Parte 3 — Privacy Policy (Informativa sul trattamento dei dati personali)

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite la Piattaforma Onus Curae è:

WSC Olimpo SA Via Vite 5, 6855 Stabio (TI), Svizzera [da completare: email dedicata alla protezione dei dati, es. privacy@wsc-olimpo.ch]

Per le misure tecniche di protezione dei dati si rimanda alla Security Policy (Parte 2); la presente informativa descrive invece cosa viene raccolto, perché, e quali diritti spettano all'interessato, in conformità alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD, in vigore dal 1° settembre 2023).

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

Categoria di dati

Esempi

Finalità

Dati identificativi e di contatto

Nome, cognome, email, telefono, lingua

Creazione e gestione dell'account, comunicazioni relative al servizio

Dati del Caso

Situazione familiare, dati economici e reddituali dei genitori, dati dei figli (nome, data di nascita), regime di custodia

Esecuzione del calcolo degli oneri di mantenimento

Documenti giustificativi

Allegati caricati dall'Utente (es. buste paga, sentenze)

Supporto e verifica del calcolo

Dati di fatturazione

Transazioni sul portafoglio, storico ricariche

Gestione dei pagamenti e obblighi contabili

Dati tecnici

Indirizzo IP, log di accesso

Sicurezza, prevenzione abusi, audit

I dati dei figli minorenni sono trattati esclusivamente nell'ambito della finalità di calcolo degli oneri di mantenimento e sono inseriti dai genitori o dall'Operatore che gestisce il Caso, sotto la loro responsabilità.

3. Base giuridica e destinatari dei dati

Il trattamento si fonda su:

• esecuzione del servizio richiesto dall'Utente (calcolo, gestione del Caso, fatturazione);
• consenso esplicito raccolto alla registrazione (Policy WSC Olimpo e, a seconda del profilo, consenso specifico per Genitori autonomi, Studi legali o Associazioni);
• obblighi legali (es. conservazione di documenti contabili).

I dati sono comunicati solo ai sub-fornitori indicati nella Security Policy (Parte 2, §5) — Infomaniak (hosting), Cloudflare (archiviazione allegati) e Stripe (pagamenti) — nella misura strettamente necessaria a erogare il servizio, e mai a terzi per finalità di marketing o pubblicità.

4. Durata di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a erogare il servizio e secondo le regole già descritte ai Termini d'Uso (Parte 1, §6) e alla Security Policy (Parte 2, §5):

• Genitori/Famiglie: nessuna scadenza automatica; proposta di cancellazione al raggiungimento della maggiore età del figlio più giovane del Caso, con doppia conferma dei genitori.
• Studi legali e Associazioni: 12 mesi dalla sigillatura del Caso, più 14 giorni di periodo di grazia in sola lettura, salvo abbonamento attivo che sospende la cancellazione.

I dati di fatturazione sono conservati per il periodo richiesto dagli obblighi contabili e fiscali svizzeri.

5. Diritti dell'interessato

Ai sensi della nLPD, ogni interessato ha diritto di:

1. ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento che lo riguarda e accedere ai propri dati;
2. richiederne la rettifica se inesatti o incompleti;
3. richiederne la cancellazione, nei limiti degli obblighi di conservazione legali o contrattuali (vedi §4);
4. richiederne la limitazione del trattamento in casi specifici;
5. richiederne la portabilità in un formato strutturato e leggibile;
6. opporsi al trattamento per motivi legati alla propria situazione particolare;
7. presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, www.edoeb.admin.ch) se ritiene che il trattamento violi la normativa.

Per esercitare questi diritti, l'Utente può scrivere a WSC Olimpo SA ai recapiti indicati al §7. WSC Olimpo risponde entro un termine ragionevole e comunque nei termini previsti dalla nLPD, dopo aver verificato l'identità del richiedente.

6. Cookie e tecnologie simili

La Piattaforma utilizza:

• cookie tecnici necessari, indispensabili per il funzionamento del servizio (es. sessione di accesso), che non richiedono consenso;
• Google reCAPTCHA, nelle pagine di accesso e registrazione, come misura anti-spam (soggetto alla informativa privacy di Google).

Non sono utilizzati cookie di profilazione o di marketing di terze parti. Le preferenze sui cookie possono essere gestite tramite il banner mostrato al primo accesso alla Piattaforma.

7. Modifiche all'informativa e contatti

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o del servizio; la versione in vigore è sempre disponibile sulla Piattaforma con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

Per domande su questa informativa o per esercitare i propri diritti:

WSC Olimpo SA Via Vite 5, 6855 Stabio (TI), Svizzera [da completare: email dedicata alla protezione dei dati]

Autorità di controllo: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) — www.edoeb.admin.ch